Cómo Sacar y Descargar el Certificado de Salud Total – Guía Completa

Sacar el Certificado de Afiliación de Salud Total

Sacar el certificado de afiliación de Salud Total es un proceso sencillo que puedes hacer de forma completamente digital. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir para obtener este documento.

2.1 Ingresar a la Oficina Virtual

El primer paso es acceder a la Oficina Virtual de Salud Total EPS. Para ello:

  • Visita la página web oficial: www.saludtotal.com.co.
  • Haz clic en la opción de Oficina Virtual.
  • Si es tu primera vez utilizando esta plataforma, deberás registrarte con tu número de cédula y crear una contraseña. Para esto, busca la opción de “Registrarse” y sigue las instrucciones del formulario.

2.2 Iniciar Sesión

Si ya estás registrado, puedes iniciar sesión directamente ingresando tu número de cédula y contraseña. Esto te dará acceso a tu perfil personal dentro del portal transaccional.

2.3 Obtener el Certificado

Una vez dentro del sistema, sigue estos pasos:

  • Ve a la sección de Información Personal dentro de la plataforma.
  • Busca la opción Certificado de Afiliación.
  • Haz clic en la opción para generar el certificado.
  • El certificado se descargará en formato PDF. Puedes guardarlo en tu dispositivo o imprimirlo si lo necesitas en formato físico.

Este proceso es rápido y no debería llevarte más de unos minutos. Además, te permite gestionar otros trámites de Salud Total desde la comodidad de tu hogar.

2.4 Certificado Presencial

Para aquellos afiliados que no tienen acceso a internet, también es posible sacar el certificado de afiliación de forma presencial. Salud Total tiene diversos puntos de atención donde puedes solicitar este documento presentando tu cédula de ciudadanía. Entre los lugares donde puedes realizar este trámite están las oficinas de la EPS y los Puntos de Atención al Usuario (PAU).

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