Cómo Sacar y Descargar Extracto Bancolombia: Guía Completa Paso a Paso
Consultar Extrato Bancolombia
La Sucursal Virtual Personas es la plataforma principal que ofrece Bancolombia para que los usuarios puedan acceder a todos sus servicios bancarios desde la comodidad de su hogar o trabajo. Para consultar y descargar un extracto bancario, primero debes ingresar a esta plataforma. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso:
- Acceso a la página: Visita el sitio web oficial de Bancolombia (www.bancolombia.com) y busca la opción de “Sucursal Virtual Personas”. También puedes descargar la App Bancolombia, que te permite acceder a los mismos servicios.
- Inicio de sesión: Para ingresar a tu cuenta, debes utilizar tu usuario y contraseña. Es importante que, previamente, hayas registrado tu usuario en el banco.
- Verificación de seguridad: Una vez ingreses, se te pedirá verificar una frase de seguridad y/o una imagen que tú mismo hayas registrado previamente. Esto asegura que estás accediendo de manera segura a tu cuenta.
Es fundamental tener a la mano estos datos y no compartirlos con terceros, ya que son la clave para acceder a todos los servicios online de Bancolombia de manera segura.
Una vez dentro de la Sucursal Virtual, el proceso para consultar y descargar el extracto es relativamente sencillo. Sigue estos pasos:
- Selecciona la opción de Documentos: Dentro del menú principal, busca la sección llamada “Documentos”. Aquí encontrarás todas las opciones relacionadas con la consulta de extractos.
- Selecciona el producto: Bancolombia te permite consultar extractos para diferentes tipos de productos financieros, como cuentas de ahorro, cuentas corrientes y tarjetas de crédito.
- Escoge el periodo: Dependiendo del tipo de cuenta, podrás consultar hasta seis meses anteriores en cuentas corrientes, dos trimestres en cuentas de ahorro, y los dos últimos ciclos en tarjetas de crédito.
- Consultar y descargar: Después de haber elegido el periodo deseado, selecciona la opción “Consultar” y el extracto aparecerá en pantalla. Luego, podrás descargarlo en formato PDF o en otros formatos como Excel o TXT, según tus necesidades.
