¿Cómo crear una cuenta Nequi por teléfono?

Para crear una cuenta Nequi por teléfono en Colombia, el proceso es rápido, seguro y pensado para que cualquier persona mayor de 18 años con cédula de ciudadanía colombiana pueda gestionarlo fácilmente desde su dispositivo móvil. Siga estos pasos detallados para hacerlo correctamente y asegurar el éxito en su registro:

1. Descargue la aplicación Nequi en su teléfono
La forma oficial y más segura de crear una cuenta en Nequi es mediante su aplicación móvil, que está disponible de manera gratuita para teléfonos Android y iOS en las respectivas tiendas (Google Play Store y App Store). Ingrese a su tienda de aplicaciones, busque “Nequi” y descárguela verificando que sea la app oficial, desarrollada por Bancolombia.

2. Abra la aplicación e inicie el proceso
Una vez que la aplicación esté instalada, ábrala en su teléfono. Aparecerá la opción “Abre tu cuenta” o “Crea tu cuenta”. Selecciónela para empezar el registro.

3. Ingrese su número de teléfono celular
El sistema le pedirá el número de teléfono que desee asociar a su cuenta Nequi. Es importante usar un número propio y activo, ya que allí recibirá un código de verificación por SMS. Ingrese su número y acepte los términos y condiciones según lo indique la misma aplicación.

4. Verifique el código enviado a su celular
En pocos segundos recibirá por mensaje de texto un código de verificación. Ingrese ese código en la app para continuar con el proceso. Si no recibe el código, revise que el número ingresado sea correcto y que tenga señal.

5. Complete sus datos personales
La app solicitará sus datos básicos como nombre completo, número de identificación (cédula de ciudadanía), fecha de nacimiento y correo electrónico. Es importante llenar los campos de manera verídica. Adicionalmente, deberá tomar una foto de su cédula por ambos lados para verificar su identidad.

6. Reconocimiento facial y validación de identidad
Por seguridad, la app le pedirá grabar un breve video selfie siguiendo las instrucciones en pantalla. Esto ayuda a comprobar su identidad y evitar fraudes. Siga cuidadosamente los pasos y asegúrese de estar en un lugar iluminado.

7. Cree su clave de acceso de seis dígitos
Escoja un PIN de seis números que será la clave para ingresar y realizar operaciones en su cuenta Nequi. Elija una clave fácil de recordar para usted, pero difícil de adivinar para terceros.

8. Finalice el registro
Al terminar, la app confirmará la apertura de la cuenta y entregará acceso para que empiece a utilizar Nequi. Podrá consultar su saldo, recargar dinero, pagar servicios, recibir transferencias, hacer retiros sin tarjeta, y mucho más.

Requisitos para abrir una cuenta Nequi por teléfono

• Ser mayor de 18 años y tener cédula de ciudadanía colombiana vigente.
• Tener un número de celular colombiano activo y propio.
• Contar con acceso a Internet en su teléfono.
• Tener la app oficial de Nequi descargada en el dispositivo móvil.

Consejos de seguridad y recomendaciones

• No comparta su código de verificación ni clave de acceso con nadie.
• Evite usar teléfonos públicos o compartidos para crear su cuenta.
• Actualice la aplicación solo desde tiendas oficiales.
• Si presenta inconvenientes, comuníquese con el soporte de Nequi directamente desde la app.

¿Puedo abrir mi cuenta Nequi solo por llamada?
No es posible crear una cuenta Nequi únicamente llamando al soporte telefónico o mediante otro método fuera de la app móvil. Para garantizar la seguridad y protección de datos, Nequi solo permite la apertura de cuentas descargando y utilizando su aplicación oficial en el celular.

Tiempo estimado para crear la cuenta
El proceso completo puede tardar entre 5 y 15 minutos, dependiendo de la calidad del Internet y la agilidad en el llenado de los datos personales.

De esta manera, cualquier colombiano con celular puede abrir su cuenta Nequi por teléfono, gestionar todas sus finanzas personales y aprovechar los servicios digitales de esta plataforma desde la comodidad de su hogar o en cualquier lugar.

A continuación, si desea conocer el proceso completo y detallado de cómo abrir una cuenta Nequi paso a paso o aprender cómo descargar su boleta digital en Nequi, le invitamos a explorar los siguientes artículos para resolver cada una de sus dudas de manera sencilla y práctica.

Como abrir una cuenta en nequi paso a paso
Cómo Descargar boleta en nequi