¿Cómo crear una cuenta Nequi por teléfono?

Para los colombianos que desean acceder a servicios financieros modernos desde su celular de forma sencilla y segura, crear una cuenta Nequi por teléfono es una de las opciones más prácticas y rápidas disponibles. Nequi es una plataforma digital del Grupo Bancolombia que permite abrir una cuenta de ahorro completamente virtual, sin papeleo y sin necesidad de visitar una sucursal bancaria. Aquí te explico cada paso necesario para que abras tu cuenta directamente desde tu smartphone, siguiendo los procedimientos recomendados y cumpliendo con los estándares de seguridad establecidos por la entidad.

Requisitos previos para crear una cuenta Nequi por teléfono

Antes de iniciar el proceso de apertura, asegúrate de cumplir estos requisitos como lo dicta la normativa vigente:

• Ser mayor de 18 años.
• Tener un documento de identidad colombiano (cédula de ciudadanía).
• Disponer de un número de teléfono móvil activo en Colombia.
• Contar con un smartphone con acceso a internet (datos móviles o conexión Wi-Fi estable).

Paso a paso para crear una cuenta Nequi por teléfono

1. Descarga e instala la aplicación Nequi
Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu celular (Google Play para Android o App Store para iOS) y busca “Nequi Colombia”. Descarga e instala la aplicación oficial reconocida por la banca nacional.

2. Inicia la creación de tu cuenta
Una vez instalada la aplicación, ábrela. Pulsa el botón que dice “Abre tu cuenta aquí” o similar. El sistema te pedirá ingresar tu número de celular colombiano. Es fundamental que el número ingresado esté activo, pues recibirás un código de verificación vía SMS.

3. Verifica tu número de celular
Inmediatamente después de ingresar tu número, recibirás en tu teléfono un mensaje de texto con un código de seguridad. Escribe el código en la aplicación para continuar con el registro.

4. Ingresa tus datos personales
La plataforma te solicitará que ingreses tu número de cédula y otros datos personales (nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico). Este proceso tiene el fin de cumplir con las regulaciones de seguridad y prevención de fraudes exigidas por la Superintendencia Financiera de Colombia.

5. Crea una contraseña única y segura
Establece una clave de acceso numérica (PIN) que utilizarás cada vez que entres a tu cuenta Nequi. Procura no compartirla con nadie y memorízala bien. La seguridad de tu cuenta depende en gran parte de este paso.

6. Validación de identidad
Para garantizar tu seguridad, Nequi solicita que tomes una foto de tu cédula y una selfie. Sigue las instrucciones de la aplicación para capturar estas imágenes de forma clara y legible. El sistema verificará automáticamente que coincidan tus datos.

7. Configura tu perfil
Una vez terminada la verificación, podrás configurar tu perfil agregando un correo electrónico y otros datos opcionales si así lo deseas. Posteriormente, podrás empezar a usar tu cuenta para transferencias, recargas, pagos y otras funciones de Nequi.

¿Cuánto tiempo tarda la creación de la cuenta?

El proceso de registro suele tardar entre 5 y 10 minutos si tienes todos los requisitos a mano y sigues los pasos correctamente. En la mayoría de casos, la activación de la cuenta es inmediata. En algunos escenarios, puede requerirse una verificación adicional, pero siempre serás notificado directamente en la app.

Ventajas de abrir una cuenta Nequi por teléfono

• No necesitas asistir a una sucursal física.
• El proceso es 100% digital, ágil y seguro.
• No tiene costos de apertura ni manejo.
• Acceso a servicios bancarios básicos y transferencias digitales.

¿Qué hacer si encuentras problemas en el registro?

Si durante la apertura experimentas algún inconveniente (como códigos que no llegan o errores de validación de identidad), asegúrate de que tu conexión a internet sea estable y que los datos ingresados coincidan exactamente con los de tu cédula. Si el problema persiste, puedes comunicarte con el soporte técnico de Nequi directamente desde la app en la sección de ayuda, donde recibirás asistencia personalizada para completar el proceso.

Así, crear una cuenta Nequi por teléfono es totalmente accesible para cualquier colombiano mayor de edad y con los documentos requeridos. La información aquí presentada refleja las directrices más recientes publicadas por Nequi y organismos oficiales.

Continuar aprendiendo

Ahora que ya sabes cómo crear una cuenta Nequi por teléfono, te invito a seguir aprendiendo sobre los temas más consultados en Colombia. Descubre a continuación el paso a paso detallado para abrir una cuenta Nequi desde cero y cómo descargar una boleta directamente desde la aplicación. Haz clic para aprender más y sacar el máximo provecho de tus servicios digitales.

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