Recuperar Clave Única – Paso a paso
Recuperar Clave Única – Paso a paso
Para los residentes en Chile, la Clave Única es una credencial digital oficial que permite acceder a distintos servicios en línea del Estado. Si has olvidado tu clave o necesitas recuperarla, el proceso es sencillo y seguro siguiendo pasos definidos por el Registro Civil de Chile y los organismos oficiales.
Paso 1: Ingresa al sitio oficial del Estado
Dirígete al portal oficial de Clave Única. Allí encontrarás varias opciones para recuperar el acceso, dependiendo de tu situación personal.
Paso 2: Selecciona “Recuperar o restablecer Clave Única”
Dentro del menú de opciones, elige “Recuperar Clave Única”. La página te solicitará tu RUN, que es el Rol Único Nacional de identificación en Chile.
Paso 3: Valida tu identidad
Para asegurar la confidencialidad y seguridad, deberás validar tu identidad. El sistema solicitará información personal como fecha de nacimiento y podrás elegir validar vía correo electrónico registrado o responder preguntas personales, si corresponde.
Paso 4: Recibe un código de verificación
Si tienes tu correo electrónico registrado, recibirás un código de verificación. Revisa tu bandeja de entrada y sigue las instrucciones del correo enviado por el sistema oficial.
Paso 5: Ingresa el código y crea una nueva clave
Una vez ingresado el código en el portal, podrás crear una nueva clave siguiendo los requisitos de seguridad: la clave debe tener al menos 6 caracteres, incluyendo números y letras, y no puede repetir datos personales obvios.
Paso 6: Confirma el cambio
El sistema confirmará que tu nueva clave ha sido creada y ya podrás ingresar a cualquier servicio estatal que requiera tu Clave Única.
¿No tienes acceso a tu correo electrónico?
En casos donde no tienes acceso al correo registrado, puedes optar por recuperar tu clave presencialmente en una oficina del Registro Civil o accediendo con una videollamada a través de la plataforma oficial del Estado, donde un agente certificará tu identidad y te dará instrucciones para restablecer tu clave.
Consejos importantes
La Clave Única es personal y confidencial. No compartas tu clave con terceros y asegúrate de tener actualizado tu correo en los sistemas del Estado para facilitar futuras recuperaciones. Si tuviste intentos fallidos o sospechas que alguien intentó acceder a tu clave, cambia tu contraseña inmediatamente usando este mismo proceso.
Si necesitas más detalles sobre cómo recuperar la Clave Única si no tienes acceso al correo electrónico, en el siguiente tema te mostraremos paso a paso el procedimiento específico. Además, aprenderás cómo crear una Clave Única desde cero si aún no la posees.
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